Séissmo in der Praxis

Oui, un bon brief d’étude est fondamental. Se caler sur les objectifs l’est aussi. Pour autant, nous prônons une approche plus ouverte de l’investigation, forcément exploratoire, sinueuse, itinérante et itérative. Nous essayons de faire écho à une croissante difficulté d’une part à énoncer et d’autre part à circonscrire les problèmes qu’ont les annonceurs, en proposant une posture qui embrasse ce flou pour faire naître de l’insight. Nous n’avons rien inventé – et pour autant, nous espérons que cette lecture saura vous inspirer et donner confiance pour lancer une investigation avec des partenaires qui seront avec vous dans l’affinage de votre problématique, capables de dégager de nouvelles hypothèses éclairantes.

Bevor ich in das eigentliche Thema dieses Beitrags einsteige, möchte ich den bizarren Titel auflösen, der zwei Dinge scheinbar gleichstellt, nämlich Schweinshaxe und Frühstück. Er spielt auf die Erzählform der Fabel an, insbesondere „die Grille und die Ameise“ von La Fontaine.

A new media analysis approach from Séissmo. We use a combination of Artificial Intelligence and dashboard visualization with targeted qualitative approaches – to interrogate radio messages differently. Uncover hidden narratives – evaluate content strategies – turn “Big Radio Data” (BRD) into societal intelligence!

We are pleased to present our Séissmograph 2025. In 2025, we focus on NATO because the current global geopolitical situation requires us to think about our resilience in times of war close to our borders. We witness an important shift of mentality, with discussions about increasing spending in deterrence and defense, together with the values of democracy being questioned by some political parties and even some countries. In that context, the results of the upcoming German elections will be an important part of where Europe goes as a whole.

We are thrilled to announce our Séissmograph’s new topic, inspired from NATO’s strategic goals, on societal resilience. What makes a society resilient? What prevents people from being “contaminated” by disinformation? What is the role of the cultural and historical aspects in resisting the temptation of easy solutions?

Wir freuen uns, Ihnen das Thema unserer aktuellen Eigenforschung ankündigen zu können. Der Séissmograph 2025 orientiert sich an den strategischen Zielen der NATO und beschäftigt sich mit der gesellschaftlichen Resilienz. Was macht eine Gesellschaft resilient? Was verhindert, dass Menschen von Desinformation „infiziert“ werden? Welche Rolle spielen kulturelle und historische Aspekte, wenn es darum geht, der Versuchung einfacher Lösungen zu widerstehen?

La « résilience » de nos sociétés est le sujet auquel nous dédions notre Séissmograph 24/25, notre outil de recherche fondamentale. Devant l’aggravation des formes de guerre hybride, alors que l’Ukraine est toujours dans la tourmente – et avec elle, les contours de l’Europe tout entière, nous souhaitons contribuer à préserver la démocratie et les valeurs qu’elle défend.

Non, le dernier rapport de notre recherche annuelle SEISSMOGRAPH23 ne se consacre pas à la vie conjugale, même si le choix des marques distributeurs (en France notamment) s’apparente parfois à un mariage de raison.

Lesen Sie selbst unsere kondensierten Insights im neuen Séissmograph23 und nehmen Sie Teil am emotional Roller Coaster der Deutschen und Franzosen beim Einkaufen.

Inflation has hit hard; making in-store shopping experiences real emotional roller coasters – especially at the cash desk. The “FOSTM” factor (Fear of Spending Too Much) is constant. The simple pleasures of browsing and discovering have been suppressed.

Eine Sammlung von Best-Practices, Watch-Outs und den optimalen Vorgehensweisen qualitativer Marktforschungs-Projekte.

Unser Beitrag zum Thema Food-Forschung in Planung&Analyse 4/2022 dreht sich um das immer komplexer werdende Thema Essen.

We are pleased to provide you with this year’s new Séissmograph report 2022!

In unserem interdisziplinären Workshop teilen wir mit Ihnen unsere Learnings aus über 20 Jahren Packungsforschung anhand anschaulicher Praxisbeispiele und zeigen Ihnen, was einen erfolgreichen Packungsrelaunch ausmacht.

Le terme Social Listening le dit bien : il s’agit d’écouter la parole sociale. Mais y avez-vous déjà pensé pour vos problématiques quali ? Comment utiliser cet outil de recherche ? Que permet-il de découvrir ? Quels sont ses atouts mais aussi ses limites ? Et comment l’intégrer dans les études qualitatives ?

Through an online survey carried out early July 2022 by Factum (YOUkraina panel, www.factum-ua.com) 217 Ukrainians who fled their country since the war were consulted.

More than 5 million people moved from Ukraine to Europe since the start of the war. It is a big new consumer market. A short enlightening profile.

Mehr als 5 Millionen Ukrainerinnen und Ukrainer haben ihr Land seit Beginn des Krieges verlassen. Es handelt sich um eine neue große Zielgruppe in Europa, über die wir wenig wissen.

Plus de 5 millions d’Ukrainiennes et Ukrainiens ont quitté leur pays depuis la guerre. Il s’agit d’un nouveau segment de marché considérable, avec une cible particulière.

B2B Forschung ist ein fester und wichtiger Bestandteil unseres Business. Ca. ¼ bis zu 1/3 des Gesamtumsatzes wird durch B2B generiert. Umso wichtiger ist es also, die richtigen Teilnehmer zu finden und aus diesen dann wertvolle Insights herauszukitzeln.

In den USA sind 50% der Haushalte am Kapitalmarkt beteiligt. In Deutschland liegt die Beteiligung jedoch bei nur knapp 17%. Woran liegt es, dass in Deutschland die Menschen weniger bereit sind, ihr Geld in Aktien zu investieren?

Did you know? Traditional promotional print fliers are still a relevant add-on to the marketing mix. They disrupt from being always „on“ and give moments of full and uninterrupted attention for a brand. Furthermore, the non-personalised aspect of postal fliers is perceived as unobtrusive and inclusive because everyone gets it. It covers important values of modern CX by triggering emotions and an end-to-end experience.

Wussten Sie, dass Werbeprospekte in Papierform nach wie vor ihre Daseinsberechtigung haben? Gerade in Zeiten von Distanzierung sind nahbare Formate und fassbare Angebote bei den Verbrauchern willkommen. Händler und Marken können von extensiver Auseinandersetzung mit ihren Produkten profitieren, denn die Nutzung von digitalen Newslettern und Angebotsflyern bleibt deutlich funktionaler und zielgerichtet.

Quels rôles jouent les prospectus dans le quotidien ? Quelle expérience procurent-ils ? Est- ce que, finalement, le jeu en vaut la chandelle pour les marques et distributeurs ? Découvrez pourquoi, en tant que média inclusif, ils nous touchent…

This project about encapsulating the soul of a nation in a fragrance bottle started early 2021 and is now out there “on air” (and in the air!). Let us take you on our scented journey to the EXPO Dubai with our client MANE.

Bei dieser Case Study berichten wir außerdem darüber, wie explorative Ergebnisse im Unternehmen kommuniziert und genutzt werden können.

Lernen Sie mit uns anhand von konkreten Beispielen, wie trügerisch Erfolg auch manchmal sein kann. So lässt sich Erfolg reproduzieren.

Hybridization of data is often synonymous with big Data and connecting sources of statistical data. In our case, you might wonder how a qualitative research institute like Séissmo understands and practices data hybridization.

The writing tools market is undergoing a transformation for quite some time and the digitalization will continue to transform this industry. Get a glimpse of why Stabilo decided to explore the digital and analogue writing habits of Digital Natives.

Have you ever been in the position of wanting to explore your success? Do you know what factors were responsible for the success of your product or service? What made it so desired?

Découvrez l’effet de la cross-pollinisation de l’Intelligence Artificielle dans les Etudes Qualitatives, grâce à l’utilisation du traitement du langage naturel (NLP) de l’outil Synomia qui passe au peigne fin les mots de vos consommateurs.

Séissmo celebrates in this anniversary month its cooperation with sketch artists, illustrators and visual translators. Your benefit? 20 free to use icons and pictograms, man-made drawings of JO Barrez, each of these representing topics we have been investigating over the last months. What is special about it?

En ce mois de rentrée, on va collectionner les timbres, les étiquettes, les coupons… et les petits dessins de Séissmo ! Laissez-vous enchanter par le talent graphique de notre illustrateur et traducteur visuel JO Barrez, qui nous accompagne depuis tant d’années.

Wir feiern in diesem Monat die enge Zusammenarbeit mit den Berufen aus den Bereichen Illustration, Kreation, Design, „Visual Translation“. Was Sie davon haben? 20 Illustrationen, im kleinen 20×20 Piktogramm-Format, handgemacht von unserem langjährigen Kollegen JO-Barrez. Diese Abbildungen unseres Alltags sind an die Forschungsprojekte angelehnt, die wir in den letzten Monaten durchgeführt haben. Ist unser Beruf nicht einfach wahnsinnig abwechslungsreich?

Qualitative Forschung und Politik? Because words matter… Unser Beitrag zum tieferen Verständnis der Bundestagswahl, der deutschen Akteure und wieviel man mit einer systematischen Erfassung von Corporate Website Inhalten lernen kann.

Dieses Buch ist ein Muss für alle Firmen, die den Status Quo ihrer Industrie in Frage stellen. Aber wie und wo anfangen? “Not invented here” kann bei diesem ersten Schritt helfen. Entdecken Sie die darin enthaltenen Denkanstöße, um den Innovationsprozess in Ihrem Unternehmen in Fahrt zu bringen.

Ce livre est un must pour toutes les entreprises qui cherchent à remettre en question le statu quo de leur industrie. Mais par comment et par où commencer ? « N’a pas été inventé ici » peut être un bon début. Découvrez les possibilités que ce livre offre pour démarrer un processus d’innovation dans votre entreprise.

This book is a must for all businesses looking forward to questioning the status quo of their industry. But where or how to start? “Not invented here” can be a nice place to start from. Discover the possibilities this book opens to jumpstart the innovation process at your company.

Der Gründer der deutschen Bewegung Nicolas Barthelmé erläutert, warum uns diese Initiative alle betrifft: Sie setzt auf universelle Werte wie Transparenz, Nachhaltigkeit oder Fairness.

Practical lessons from Germany by Nicolas Barthelmé, co-founder of “Du bist hier der Chef!”

Nous sommes allés à la rencontre de Nicolas Barthelmé, français d’origine vivant en Allemagne, qui a monté l’initiative « Du bist der Chef ! » (c’est toi le chef) outre-Rhin.

Wir haben ein kleines Kompendium der wesentlichsten Prinzipien guter Gesprächsführung zusammengestellt.

We would like to share with you the main principles of good interviewing in a small compendium.

Nous vous parlons de l’art de la conversation et de l’exploration.

Welche Geschichte erzählt Ihre Webseite über Sie? Wir finden es bei Ihnen und Ihrer Konkurrenz heraus! Wollen Sie mehr wissen?

What story tells your webpage about you, your company, and your brand? We manage to get to the bottom of the story and scrutinize your competition! Want to know more?

Quelle histoire raconte votre site Web sur vous et votre marque ? Nous mettons à jour les discours – ainsi que ceux de vos concurrents ! Envie d’en savoir plus ?

Zum 20jährigen Firmenjubiläum lassen unsere Ehemaligen ihre Erinnerungen an ihre Séissmo-Zeit aufleben.

Over the past 20 years, Séissmo has indeed been influenced and formed by wonderful people.

Nous continuons de fêter nos 20 ans, et le 20 de ce mois-ci, vous découvrirez des témoignages de celles et ceux qui ont contribué à la construction de l’édifice Séissmo.

Wissen Sie, wie Sie wirkliche Nähe zu Ihren Usern, KundInnen und VerbraucherInnen schaffen können? Natacha Dagneaud hat am 04. Mai 2021 im Rahmen der Ringvorlesung Technikfolgenabschätzung des IAT der Universität Stuttgart vor knapp 100 Studierenden spannende Perspektiven und Lösungen eröffnet. Es geht um #Vertrauen, Privatsphäre und Intimität in der authentischen Begegnung mit Verbrauchern. Mit vielen Beispielen aus der gelebten Praxis eines #KMU.

Die nackte (graphische) Wahrheit! Wie schafft man es, nicht nur simple Bullet Point Aufzählungen sondern komplexen Content zu vermitteln und dennoch auf den Punkt zu bringen? Sie können an einem konkreten Beispiel sehen, wie Inhalte plötzlich für sich sprechen und erfassbar werden.

Behind the (graphic) scenes! Interested in discovering how to make an impactful design? Then expand your graphic horizon with the simple and powerful MAGIC principles. You will take away some useful tips and tricks, as we did!

Dessine-moi une diapo ! Comment construire des slides PowerPoint avec plus d’impact et d’intelligence ? Voici une démonstration est aussi simple que spectaculaire. La graphiste Daniela Bak envoûte littéralement nos contenus. C’est « magique » !

Sie wollten schon immer mal wissen, wie die neuen Tools und Techniken der Marktforschung von morgen funktionieren? Dann ist der Jubiläums-Februar genau richtig für Sie.

Have you always been eager to know how the new market research tools and techniques of tomorrow will work?

Vous avez toujours voulu savoir quels seront les outils et les techniques des études de marché de demain ?

Sophie Tintelnot und Elena Uhrig beginnen in diesem Jubiläumsjahr ihr Praktikum bei Séissmo und haben Natacha Dagneaud zu den Ursprüngen der Firmengründung gründlich interviewt. In der Form eines fiktiven Tagebucheintrags konnten sich die beiden Jungautorinnen schließlich am besten vorstellen, wie es sich damals – als sie selbst gerade in den Kinderschuhen steckten – angefühlt haben soll.

Seissmo celebrates its 20th anniversary this January – congratulations are in order, and no doubt the company will find time to celebrate amply. Maybe time to use this milestone to reflect a bit differently about what this particular birthday means – the CEO and founder, Natacha Dagneaud, is still running the company after 20 years, and has led it through highs and lows. A successful entrepreneur – through many times of crisis.

Après un début de carrière en Allemagne dans les études marketing et la naissance de son premier enfant, un beau jour l’évidence s’impose : la Française Natacha Dagneaud décide de fonder sa propre agence. « Je travaillais depuis 7-8 ans et je commençais à trouver le climat hiérarchique pesant ». C’est ainsi que naît Séissmo qui célèbre aujourd’hui ses 20 ans.

Bei der zweiten Erhebungswelle mitten im Jahr geben wir eine wertvolle Peilung der Lage: Wieviel Normalisierung ist im Gange? Was empfinden die Shopper? Was beschäftigt sie? In dieser spannenden Reihe werden die Shopper beim Lebensmitteleinkauf 3 Monate nach dem großen Ausbruch des Coronavirus noch lange nicht entspannt.

Im Rahmen der Woche der Marktforschung von marktforschung.de im Oktober 2020 lieferte Natacha Dagneaud Einblicke in die Semiotik und welche Zusammenhänge für die Marktforschung be- und entstehen. Tauchen Sie ein in die Welt der Zeichen und sehen Sie, was zuvor für Sie unsichtbar war.

Im Rahmen eines KI-Pitches während der Woche der Marktforschung von marktforschung.de im Oktober 2020 demonstrierte Séissmo mit diesem Kurzvortrag, welche Möglichkeiten sich der Qualitativen Forschung mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz bieten können. Séissmo nutzt seit 2018 schon die Dienste der KI Platform Synomia und erläutert, was „Augmented Qual“ genau bedeutet.

A workshop held by Natacha Dagneaud from Séissmo and IdeaDJ Ramon Vullings within the festival of market research in October 2020, they focused on highlighting the benefits of creativity techniques applied to market research and delivered their watchouts regarding the interpretation of consumer input in co-creation processes.

Lernen aus der Kriminalpsychologie! Wie Sie mit kognitiven Interviews aussagekräftige Insights gewinnen können.

Ce document extrait d’un webinaire donne des clés de compréhension du ressenti des shoppers avant et pendant la crise du Corona. Il indique les nouveaux comportements, besoins et attentes des shoppers. Il pose en outre concrètement les enjeux et les chances qui en découlent pour les retailers ainsi que pour les marques.

Bei der zweiten Erhebungswelle mitten im Jahr geben wir eine wertvolle Peilung der Lage: Wieviel Normalisierung ist im Gange? Was empfinden die Shopper? Was beschäftigt sie? In dieser spannenden Reihe werden die Shopper beim Lebensmitteleinkauf 3 Monate nach dem großen Ausbruch des Coronavirus noch lange nicht entspannt.

Wissen Sie, wie Sie wirkliche Nähe zu Ihren Usern, KundInnen und VerbraucherInnen schaffen können? Natacha Dagneaud hat am 04. Mai 2021 im Rahmen der Ringvorlesung Technikfolgenabschätzung des IAT der Universität Stuttgart vor knapp 100 Studierenden spannende Perspektiven und Lösungen eröffnet. Es geht um #Vertrauen, Privatsphäre und Intimität in der authentischen Begegnung mit Verbrauchern. Mit vielen Beispielen aus der gelebten Praxis eines #KMU.

Mitten in Corona schildern wir in diesem Artikel, wie beim vermeintlich belanglosen Lebensmitteleinkauf im Supermarkt das soziale Geschehen „wie im Brennglas“ sichtbar wird. Hier erfahren Sie von dem auffälligen Symptom der Verneinung, die regelrecht explodiert – als Zeichen der negativen Einstellung der Shopper. So liefert uns Grammatik wertvolle Indikatoren über das Konsumklima!

We are proud to offer so quickly a report that will allow you to dive into shoppers’ personal experience in these Corona times, going beyond description or sales ranking. Our purpose was to understand how consumers have lived their visit to the shop in this new context, and to what extent the measures implemented by the shops influenced their mind set, their actions and what they bought. Discover with us the new face of grocery shopping: How did French and German consumers experience the moment of grocery shopping in supermarkets? What were their new behaviour, their new priorities and habits? What were the consequences of stress on behaviour inside the supermarket and on the process of purchase decision? How did they perceive the safety measures implemented by the shops and what was the impact on brand image? With the methodology of the cognitive interview, which consists in letting them live again their last grocery purchase without interrupting their narration or asking any questions, we deliver insights that we truly believe surprising and comprehensive. Using AI with our NLP-based SaaS allowed us to weight these elements, to benchmark them with previous studies and to reveal dimensions that were hardly visible until now.

Im Dossier CUSTOMER EXPERIENCE RESEARCH von Marktforschung.de schildert Natacha Dagneaud die von der Polizei übernommene Methode des „Kognitiven Interviews“. Vorteil: minimal invasive Methode; lange und detailreiche Schilderungen der Einkaufs- oder Produkterlebnisse; absolut kundenzentriert! Sie finden in diesem Artikel konkrete Beispiele aus der Praxis.

AI enriches the analysis and outputs of text-based qualitative research. With our SaaS Platform the relevant elements of meaning can be identified more quickly and accurately. Weak signals become visible. Benchmarks are formed. Crossing different variables gets easy to realise. Percentages indicate important dimensions and their scope. Concise thematic overviews with weighting are great visualization and persuasion aids in the presentation of results. Find out how we cross proprietary interviewing techniques with Natural Language Processing, especially for shopping experience, product/ formula tests, exploratory research, and decision-making process.

Does a brand need a claim? We observed a lot of insecurity among brands when it came to choosing, validating or checking and verifying the performance of their claim. What can a brand expect from a claim? How to test a brand claim to shortcut “cognitively processed, rational, smart answers”? With a new methodology of pantomime and actor’s mediation, we made consumers‘ inner pictures visible. We found a way to engage consumers emotionally, quickly and playfully. We listened carefully to their verbatim while they were instructing the professional actor how to behave. Discover a very vivid and illustrated report on more than 50 brand claims!

We observed a lot of insecurity among brands when it came to choosing, validating or checking and verifying the performance of their claim. So we asked ourselves how to test a brand claim to shortcut “cognitively processed, rational, smart answers”. And what would happen if we asked consumers to make their inner pictures visible when confronted with a claim? We found a way to engage consumers emotionally, quickly and playfully whilst listening carefully to their verbatim while giving instructions to a professional actor. In this piece of experimental research conducted in Germany in 2019 about more than 50 claims across diverse industries, you will discover what you can expect from a claim at all and how it can be chosen to enrich your brand emotionally.

Les avantages de l’intelligence artificielle dans l’analyse de textes non structurés, expliqués simplement au travers d’exemples concrets. Dans cette missive „pour grand-mère“, nous revenons sur les atouts de la collaboration avec Synomia, acteur de l’intelligence artificielle appliquée à la sémantique.

Thanks to the cooperation between Greenbook and Marktforschung.de, readers from both cultures can benefit from content published across the globe. In a fictional letter to her grandmother, Natacha Dagneaud explains the benefits of artificial intelligence for qual research. Enjoy the read – easy enough for even a grandmother!

In diesem Artikel von planung&analyse 05/2019 erläutern wir die Besonderheiten der Screen-To-Screen Interviews, bei der Befragung von Probanden in ihrem häuslichen Biotop. Dank der Screen-Sharing-Funktion können wir die Zeit der Stimuli-Exposure kontrollieren. Mimik und Gestik bleiben erhalten. Die Spontanität ist gewährleistet, es wird nur viel geredet, wenn es einen berührt. Dazu noch: Geographische Streuung für eine bessere Abbildung der soziologischen Realität.

Wie würden Sie Ihrer Großmutter erklären, was Marktforschung ist und was Sie da so genau machen? Natacha Dagneaud ist noch einen Schritt weitergegangen und hat eine der neuesten Methoden genommen und sie in einem fiktiven Brief an ihre Großmutter erläutert.

Qualitative Marktforschung mit Künstlicher Intelligenz? Eine Kombination mit Mehrwert! In diesem Vortrag zeigen wir bereits 2018, wie wir NLP-Technologie für lange, unstrukturierte Interview-Transkripte nutzen. Qualiative Forschung gepaart mit objektiver Messung und synthetischer Darstellung der Erkenntnisse.

In dieser Studie erfahren Sie, warum Verbraucher auch nachts bedeutende Konsumenten sind! Unser On-/offline Erhebungsmethoden zur Beleuchtung des nächtlichen Konsums geben darüber Auskunft. Zwei Methoden mit vergleichbaren Kosten: Kognitive Interviews und Online-Forum. Entdecken Sie das Medienverhalten, nächtliche Ess- und Trinkgewohnheiten sowie allerlei Hausmittel für einen besseren Schlaf.

What do consumers do at night? Well, they’re not all sleeping. Some wake up in the middle of the night or go to bed later than planned. Does that ring a bell? We have learned that consumers are quite active at night. Which opens up great opportunities for products and services – but only if they have been adapted to their nighttime situation. We’re very excited to say that we’ve shed some light into the darkness of nightly consumerism! The results we’ve come up with can be of great value to you. Gathered using a combination of an online forum and our unique cognitive interviews – a powerful non-invasive methodology we’ve developed together with police detectives – you’ll be surprised at what we learned.

This year our self-financed Séissmograph report deals with the massive phenomenon of online product reviews. Reading product reviews has become a new way of gathering information and fine-tuning the decision making process for on- and offline shopping. As such, reviews play a considerable economic role. This report delivers an interesting understanding of the online consumer feedback phenomenon and helps producers and retailers to continuously optimise the reviewing process. Learn how to increase the consumer willingness to submit reviews!

Shoes and shoe shopping – everyone has an opinion on the matter and rarely are there so many stereotypes relating to a single topic. Reason enough for us, the Market Researcher, to get to the bottom of what exactly makes buying shoes a shopping experience? Séissmo’s market researchers went out and about in Europe and took a look at the shop windows of shoe shops in four different countries. The differences and similarities that we have uncovered make up the topic of this year’s Séissmograph, which will be available shortly. In addition to our observations in the shoe shops and the revelations of the shoppers from Italy, France, Germany and Norway on the topic of shoe shopping, we have also visited them at home, where we have discovered the fascination of online shopping too. As a sneak preview we have put together a short film, which gives you an idea of what the buyers as well as the shop windows revealed – and not just about shoes!

This question keeps cropping up again and again: Why “waste” precious time on seemingly unnecessary introductory exercises? Séissmo decided to get to the bottom of this question and to verify if and why the introduction matters, if and why it is important to take consumers along an associative and imaginary journey before “extracting” the facts from them. After reviewing 4800 minutes of group discussions, we can eventually assure you: it seems vital to “lose” time at the beginning with a projective introduction or a warm-up exercise in order to gain increased productivity and quality at the end!

It is very important that a brand understands their competition, their category and themselves better. Séissmo introduces a sorting technique capable of detecting trends: The Market Cartography. Free sorting is a valuable method for learning how consumers see the market by choosing their own sorting criteria. While sorting different products, consumers can be active, spontaneous and speak out about what they have in mind. Furthermore, free sorting is an intuitive and interactive process.

This study demonstrates how cognitive interviewing, a qualitative interviewing technique derived from the forensic police method for interviewing eye witnesses, can add value to market research. It provides insights into the perception of a retail environment. In order to better illustrate the performance of this technique, we present the results of a shopper study on the perception of major hypermarkets in Germany and Israel as conducted by Séissmo and Brandman Research.

What do rich men spend their money on? On a great view…. A survey of the top 10% earners from China to the USA revealed that the most successful business men are also ‘homo oeconomicus’ in their private lives. A purchase always has to be reasonable and justifiable. However, there are always moments when even the most rational top earner cannot resist! These are usually concerning hobbies where there is a passion.

Que signifie « vieillir » pour l’homme ? Comment est-ce que le sexe fort agit et réagit face à ce processus de transformation ? Quels signes voire symptômes du vieillissement les font souffrir ? Ce rapport de recherche allie une vision sémiotique et une analyse psychologique. Il permet d’amorcer la réflexion sur le vieillissement de l’homme pour en dégager des implications au niveau du développement produit et de stratégie marketing.

A semiotic and psycho-sociological analysis on men’s aging This study outlines the relationship men have with their bodies which are wearing over the years and the way they handle these transformations. Some deny their age completely, some use coping strategies. This study reveals the challenges facing men’s bodies during this period of their lives.

Dans ce recueil d’essais sur l’image, les représentations du corps, vous allez découvrir de l’historiographie, de la sémiologie, de nombreuses illustrations pour une compréhension profonde de ce que veut dire le corps en Allemagne. En effet, nos clients francophones s’interrogeaient sur la singularité de l’image corporelle « germanique ». De ce côté du Rhin, il semblerait que le corps soit appréhendé de façon singulière, en tout cas différemment des pays européens latins. A découvrir !

Spricht man vom Körper, wird zuallererst das „Selbstbild“, d.h. die psychische Wahrnehmung des eigenen Körpers, angesprochen. Dieses Körperbewusstsein ist fest im deutschen Kulturerbe verwurzelt. Aber auch Deutschland ist zahlreichen Einflüssen ausgesetzt. Einerseits dem westlichen, insbesondere amerikanischen Einfluss, der zu einer „Bearbeitung“ des eigenen Körpers führt. Andererseits dem orientalischen, insbesondere japanischen Einfluss, der ein Streben nach Selbsterkenntnis und dem Verständnis des Körpers zur Folge hat. Dieser Forschungsbericht bietet mithilfe interdisziplinärer Abhandlungen zum Thema Körper einen Denkanstoß und ermöglicht ein besseres Verständnis des „deutschen Körpers“.

The German woman’s relationship with her body This study reveals surprising new findings concerning the relationship German women have with their bodies. The parts of the body which are given most attention are not as commonly believed bums, tums and legs but actually feet, tummy and teeth. This new scheme goes a long way to explaining why sales of related products and services are different in Germany.

Ces dernières années, nous avons rencontré de nombreux consommateurs au comportement d’achat « surprenant ». Certains ne comptent pas quand il s’agit de choisir un fromage, mais optent systématiquement pour le lait le moins cher en rayon. D’autres achètent du « bio » au marché, mais préfèrent pour leur pain les boulangeries industrielles. Les études de marché se focalisent trop souvent sur une cible soi-disant „homogène“. Mais cela ne nous semblait pas en phase avec les comportements d’achat modernes, plus hybrides. Faisant du comportemental avant que ce soit à la mode, nous avons fouillé les poubelles de tri sélectif (emballages) à la manière d’archéologues. Cette méthode d’exploration peu conventionnelle a été conduite auprès de différentes catégories sociales.

Ziel der Studie ist es, das tatsächliche Konsumverhalten deutscher Verbraucher zu beleuchten (unabhängig von deren Angaben in „herkömmlichen“ Befragungen). In diesem Zusammenhang wollen wir Thesen über Beweggründe für den Kauf von Markenprodukten aufstellen. Dies soll ermöglichen, den Unternehmen konkrete Anhaltspunkte für ihr Zielgruppenmarketing zu liefern und Hinweise auf aussichtsreiche Produktversprechen zu geben.

We dug around in the rubbish This study revealed the ‘tangible’ results of real (vs. officially stated) consumer behaviour of an interesting cross section of population. By routing through the yellow sacks and examining their contents, we were able to focus on brand portfolio and product mix. Consumers are, despite their good will, not able to provide detailed information about their consumption habits, we have been looking for a method to capture the real consumer behaviour. Thereby we followed completely new methodological tracks by letting the recycle bags themselves „speak“ instead of the consumers.

Observations sur le comportement des consommateurs allemands face aux multiples dénominations et noms de produits en anglais: L’hypothèse que les Allemands comprennent bien les mots anglais n’est pas vérifiée – et peut se retourner contre les marques.

Anglicism in the marketing world This study looks at the German consumer’s understanding and attitudes towards English product descriptions. The study revealed a surprisingly low level of understanding, regarding English product language amongst German consumers and allowed the consumers to be grouped into four types of reaction. The research pointed towards product segments where English product descriptions were legitimate.

Dans le métier des études de marché, nous sommes souvent confrontés au fait que nos clients de l’industrie des biens de consommation souhaitent exclure les personnes au chômage des échantillons sur quotas. Quel type de consommateurs sont les personnes hier encore employées et aujourd’hui au chômage ? Qu’est-ce qui est différent dans leur comportement de consommation, si tel est le cas ?

Als Marktforscher erleben wir häufig, dass unsere Auftraggeber in der Konsumgüterindustrie arbeitslose Menschen aus der Stichprobe ausschließen möchten. Welcher Typ Verbraucher sind Personen, die heute arbeitslos sind und früher erwerbstätig waren? Was ist an ihrem Konsumverhalten, wenn überhaupt, anders?

Trendsetters on the streets This study provides an insight into consumer behaviour amongst the unemployed population in Germany. It discovers that in some areas, the unemployed are spending / investing more than the working population. Additionally, the study reveals consumption environments within which the unemployed feel most comfortable.

La fonction se fond, la forme s’affine : Femme s’affirme. Vous trouverez d’abord une partie « curieuse » rapportant les propos tenus tout à fait spontanément par les interviewées sur des objets concrets du quotidien. Vous trouverez ensuite une partie plus longue à caractère narratif mettant en scène les paroles de femmes et d’hommes au sujet de leur identité.

Aus den deutschen Verbraucherinnen wird keiner mehr klug… Eigentlich sind sie ja bekannt dafür, dass sie das Nüchtern-Praktische lieben. Aber die Produkte mit entsprechendem Design lassen sie links liegen. „Zu deutsch” für ihr Empfinden.