De la shopping experience à la shopping „exfearience“ : le retail face à la peur des acheteurs

Ce document extrait d'un webinaire donne des clés de compréhension du ressenti des shoppers avant et pendant la crise du Corona. Il indique les nouveaux comportements, besoins et attentes des shoppers. Il pose en outre concrètement les enjeux et les chances qui en découlent pour les retailers ainsi que pour les marques.
En savoir plus