Shopper Research

Wir untersuchen die Sichtweise des Shoppers und erschaffen die Journeys von morgen

Das Einkaufen kann ein Erlebnis sein, manchmal auch eine lästige Pflicht, und in jeder Produktkategorie gelten andere Regeln. Séissmo bietet Tools, um Kaufmotivationen zu erkennen und den Prozess der Entscheidungsfindung zu entschlüsseln. Wir analysieren alle Kanäle und suchen nach Optimierungsmöglichkeiten. Egal ob stationärer Handel oder e-Commerce, wir verlieren die Shopping Mission nie aus dem Blick.

Sie haben eine ähnliche Fragestellung? Dann sind Sie bei uns richtig!

+ Wie finden Shopper den Weg in die richtige Abteilung? Was sind mögliche Hindernisse und wo sind sie zu finden?

+ Welche Variablen muss man ändern, damit ein Produkt leichter im Regal gefunden wird?

+ Was kann man tun, damit Kunden mehr Zeit vor dem Regal verbringen und um sie angenehmer zu gestalten?

+ Inwieweit entspricht die Regalstruktur den Zuordnungskriterien der Verbraucher?

+ Welche Konzepte der Ladengestaltung aus dem Ausland kann man für den heimischen Markt übernehmen?

+ Wie unterscheiden sich Online- und Offline-Käufe in einer bestimmten Kategorie?

Unsere Online- und Offline-Tools und Techniken

Semiotik

Beobachtung/ begleiteter Einkauf

Kognitive Interviews, unser methodisches Highlight

Shopping Safari, Shopping Trips

Visual Translation/ live Zeichner

Freies Sortieren/ Cluster-Techniken

“Do-It-your-Shelf” (ideales Regal-Set-Up)

“Eure wissenschaftliche Methode des kognitiven Interviews ist beeindruckend. Unglaublich, wie viel man lernen kann, ohne Fragen zu stellen!”

Kundenstimme

Entdecken Sie mehr

60 Minuten, in denen wir Sie begeistern und überraschen werden …

Fordern Sie uns heraus! Ihr Benefit: 60 Minuten geschenkt in unserem ersten gemeinsamen Projekt!

Spechen Sie uns an – wir freuen uns auf Sie und sind gespannt auf Ihre Fragen!

+49 (0) 621 7621 23 0