Shopperforschung
Kanalübergreifend entlarven wir die Kaufmotivationen und Entscheidungsfindung der Shopper. Mit Blick auf die Shopping Mission und Jobs To Be Done.
Sie haben eine ähnliche Fragestellung? Dann sind Sie bei uns richtig!
- Wie finden Shopper den Weg in die richtige Abteilung? Was sind mögliche Hindernisse und wo sind sie zu finden?
- Welche Variablen muss man ändern, damit ein Produkt leichter im Regal gefunden wird?
- Was kann man tun, damit Kunden mehr Zeit vor dem Regal verbringen und um sie angenehmer zu gestalten?
- Inwieweit entspricht die Regalstruktur den Zuordnungskriterien der Verbraucher?
- Welche Konzepte der Ladengestaltung aus dem Ausland kann man für den heimischen Markt übernehmen?
- Wie unterscheiden sich Online- und Offline-Käufe in einer bestimmten Kategorie?
- Spielt der Preis in dieser Kategorie überhaupt eine Rolle?
Unsere Online- und Offline-Tools und Techniken
Semiotische Analyse des POS
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Semiotik.eu
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POS Forschung: Beobachtung/ begleiteter Einkauf
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Shopping Safari, Shopping Trips
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Kognitive Interviews, unser methodisches Highlight
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Visual Translation/ live Zeichner
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Freies Sortieren/ Cluster-Techniken
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“Do-It-your-Shelf” (ideales Regal-Layout)
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«Eure wissenschaftliche Methode des kognitiven Interviews ist beeindruckend. Unglaublich, wie viel man lernen kann, ohne Fragen zu stellen!»
Kundenstimme
Die anderen 3 Säulen
unserer
Forschungskompetenz:
Exploratory Research
Wir gehen den Dingen auf den Grund
- Grundlagenforschung zu Einstellungen, Verhaltensweisen, Treibern und Hemmschwellen
- Nutzungsmuster und Gewohnheiten, Customer Journey, Einkaufsverhalten
- Produkte und Dienstleistungen, Segmente und mentale Landkarten sichtbar machen
- Latente Kundenbedürfnisse, neue Territorien
- Zukunftsforschung, Zukunftsszenario
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Brand & Marketing Mix Research
Wir stretchen Marken ohne
Dehnungsstreifen
- Markenforschung: Brand Audit, Markenkern Analyse, Marken DNA, Markenbilder, Markenclaim und Markenimage Monitoring
- Werbewirkung
- Produkt Re-Launch (360° Marketing Check)
- Preis Test & Promotion Test
- Marketing-Mix-Kohärenz, Portfolio-Alignment
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Produkt Test & Packungstest
Wir suchen den Suchtfaktor
- Konzept Test: Potenzial von Innovationen, neuen Konzepten und Ideen (Neuproduktentwicklung und Dienstleistungen); Suchtfaktor
- New Product Test/ Produkt Launch: Prototyp Test, neue Formeln, Geschmacksrichtungen, Düfte, Texturen, Farben, Formen, Darreichungsformen, Sensorikforschung
- Packungstest: New Packaging, neue Handhabungen, Devices, Verpackungsmaterialien, Servicekomponenten, Namen, Claims
- Customer & User Experience (CX, UX)
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Spechen Sie uns an – wir freuen uns auf Sie und sind gespannt auf Ihre Fragen!
60 Minuten, in denen wir Sie begeistern und überraschen werden …
+49 (0) 621 7621 23 0