Comprendre en profondeur le quand, le comment et le pourquoi
Nous ne vous donnons pas
seulement des réponses :
Nous découvrons de nouvelles
dimensions et des potentiels.
Nous sommes un institut d'études qualitatives à taille humaine, solide et ambitieux !
Nous avons fait nos preuves dans les études consommateurs.
projets d’études
marques
pays
entretiens individuels
réunions de groupe
heures
passées à écouter et à parler aux gens
clients internationaux
Réseau mondial
composé de partenaires fiables partout en Europe (avec le franco-allemand au coeur), UK, USA, Chine, Brésil, Moyen-Orient, Ukraine et beaucoup d'autres
La puissance des verbatim grâce à l’IA
Utilisée pour analyser les données non structurées (traitement du langage naturel ou NLP), l’IA est embarquée dans le logiciel SaaS de Synomia, spécialement personnalisé pour Séissmo. Le but ? Augmenter la robustesse et l’objectivité des données qualitatives. Les verbatim ne racontent plus seulement des histoires, ils deviennent des témoignages probants.
Nos 4 expertises piliers
Études exploratoires
- Attitudes, comportements, motivations et freins des consommateurs
- Usages et habitudes, parcours clients
- Visualisation produits / services, segments et cartes mentales
- Besoins latents, nouveaux territoires
- Segmentation de consommateurs
Fond de marque et stratégie de marque
étendre son territoire sans risque d'incohérence
- Branding, promesses, monitoring d'image de marque et de réputation
- Impact de la publicité
- Relancement produit (bilans marketing 360°)
- Packaging
- Cohérence du marketing mix, alignement du portefeuille
- Analyse SWOT
Études Shopper
regarder sous tous les angles
- Expérience d’achat (en ligne et en magasin)
- Parcours d'achat
- Prix et promotions
- Implantation optimale, co-création de linéaire (Do-It-YourShelf), merchandising
- Comportement d'achat
- Humeur, mission d’achat
- Leviers de la fidélité
Tests de produit et packaging
trouver le facteur addictif
- Potentiel de nouveaux concepts et idées de produit ou de service, facteur addictif
- Test de produit : sensorialité, nouvelles formules, variétés, parfums, goûts, textures, couleurs, formes, formats, ergonomie, usage, promesses, noms et slogans, etc.
- Test de packaging : matériau, forme, ergonomie, couleurs, etc.
- Test de service
- Expérience client et utilisateur