Études shopper
& e-commerce
Nous dévoilons les motivations et parcours
d'achat et nous vous aidons à comprendre le
processus de décision.
Si votre question ressemble à celles-ci,vous êtes au bon endroit !
- Comment les shoppers trouvent-ils le bon rayon ? Quels sont les potentiels obstacles à l’achat et où se trouvent-ils ?
- Que faut-il changer pour que le produit soit trouvé plus facilement en rayon ?
- Comment augmenter le temps passé devant un rayon et comment le rendre plus agréable ?
- Dans quelle mesure la structure du rayon correspond-elle aux critères de classification des consommateurs ?
- Quels concepts d’agencement de magasin issus d’autres pays peuvent être mis en place sur le marché domestique ?
- Comment les achats en ligne et hors ligne se distinguent-ils à l’intérieur d’une catégorie ?
Nos solutions et techniques en ligne et hors ligne
Bilans sémiotiques
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Observations / courses accompagnées
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Entretiens cognitifs, notre méthodologie de prédilection
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Shopping safari, courses
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Traduction visuelle / illustration en direct
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Tri libre / techniques de clustering
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Do-it-your-shelf
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«Votre méthode scientifique de l’entretien cognitive est bluffante. C’est fou tout ce que l’on peut apprendre sans poser de questions ! »
La voix de nos clients
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