Test de nouveau produit, service

Répondre aux besoins non satisfaits, trouver le facteur addictif

Il est complexe de tester les innovations à un stade précoce, car la plupart des consommateurs n’aiment pas le changement et n’expriment pas clairement leurs besoins, surtout sur les marchés saturés. Pour l’accompagnement du processus d’innovation, notre philosophie est de trouver le facteur « addictif » potentiellement inhérent à un nouveau produit, service, système ou appareil. Nous voulons découvrir à quelle vitesse les consommateurs sont capables de l’adopter et de se l’approprier (également nommé processus d’assimilation).

Si votre question ressemble à celles-ci,vous êtes au bon endroit !

+ Que prendre en compte pour développer la deuxième génération d’un appareil technique récent, d’après les insights issus des comportements d’adoption des lead users ?

+ Pour quelle raison le lancement d’un nouveau produit est-il passé quasiment inaperçu (en termes de ventes) ?

+ Pourquoi un produit bien établi en France fait un flop en Allemagne ?

+ Où sont les espaces libres, propices à de nouveaux lancements, au sein d’une catégorie saturée et banalisée ?

+ Quelle forme de packaging communique le mieux la promesse principale de votre produit et offre la meilleure expérience consommateur ?

Nos solutions et techniques en ligne et hors ligne

Observation des habitudes avec le nouveau service ou produit

Entretiens par écrans interposés, simulation d’achat

Représentation mentale, clustering intuitif, tri libre

Test d’usage à domicile avec méthodologie hybride

Sprints design, co-création avec clients, innovation agile

Ateliers créatifs / génération d’idées

«Vos présentations finales sont vraiment géniales, que ce soit en face à face ou en vidéoconférence. Ce n’est pas toujours facile d’intégrer, de captiver et de convaincre les différentes équipes en interne. Même les gens du laboratoire et les ingénieurs apprécient votre travail.»

La voix de nos clients