Études exploratoires

Nous explorons les cartes mentales des consommateurs et nous les rendons
visibles. Obtenez un compas pour mieux positionner votre produit !

Si votre question ressemble à celles-ci,vous êtes au bon endroit !

Qu’est-ce qui motive les femmes à se maquiller, ou à arrêter de le faire ?
Les rituels du petit-déjeuner : que consomme-t-on en France et en Allemagne ?
Quels sont les symboles derrière l’utilisation d’une machine expresso automatique, d’un robot aspirateur ou d’une brosse électrique pour le soin du visage ?

Que signifie la « naturalité » d’une culture à une autre ?
Quel rôle joue la sauce pour pâtes pour les Italiens ? Et les Allemands ?

Ces questions vous semblent familières ? Certaines pourraient répondre à des interrogations auxquelles vous faites face ? Nous vous guiderons vers les bonnes pistes d’investigation. Notre boîte à outils est illimitée et nous la personnaliserons en fonction de vos besoins.

Nos solutions et techniques en ligne et hors ligne

Études d’Usage et Attitudes (U&A)

Web listening, Social listening, monitoring des réseaux sociaux

Entretiens cognitifs, méthode inspirée de la police scientifique

Communautés en ligne, carnets de bord en ligne

Typologies, segmentation, persona, pen portraits

Observation des comportements, journaux en ligne

Entretiens ethnographiques (en face à face ou par écran)

Data mining de textes, exploitation de rapports d’études existants

Techniques projectives

Tri libre / clustering

« J’adore la tranquillité d’esprit que j’ai quand je passe commande à Séissmo »

La voix de nos clients

Nos 3 autres expertises piliers

Fond de marque et stratégie de marque

étendre son territoire sans risque d'incohérence

Branding, promesses, monitoring d'image de marque et de réputation
Impact de la publicité
Relancement produit (bilans marketing 360°)
Packaging
Cohérence du marketing mix, alignement du portefeuille
Analyse SWOT

Études Shopper

regarder sous tous les angles

Expérience d’achat (en ligne et en magasin)
Parcours d'achat
Prix et promotions
Implantation optimale, co-création de linéaire (Do-It-YourShelf), merchandising
Comportement d'achat
Humeur, mission d’achat
Leviers de la fidélité

Tests de produit et packaging

trouver le facteur addictif

Potentiel de nouveaux concepts et idées de produit ou de service, facteur addictif
Test de produit : sensorialité, nouvelles formules, variétés, parfums, goûts, textures, couleurs, formes, formats, ergonomie, usage, promesses, noms et slogans, etc.
Test de packaging : matériau, forme, ergonomie, couleurs, etc.
Test de service
Expérience client et utilisateur