Collagen, Pantomime, Rollenspiele zu Markenwerten und Facetten
Wir setzen unterschiedliche Techniken ein, um die Denkweise der Verbraucher eingehend zu untersuchen. Von Verbrauchern erstellte Collagen mit von uns vorselektierten 3D-Materialien und Bildmaterial erwecken beispielsweise die DNA einer Marke zum Leben, während Rollenspiele oder Körpermimik unterbewusste Dimensionen der Markenwahrnehmung offenbaren.
Collagen
Collagen sind eine projektive Technik, bei der die Befragten Bilder auswählen, die ihre Einstellung zu einem bestimmten Thema beschreiben. Anschließend erklären die Befragten dem Moderator, was dieses Bild über das Thema aussagt und warum sie es ausgewählt haben.
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Die Collage unterliegt weniger der bewussten Kontrolle als verbale Prozesse (soziale Erwünschtheit, Kongruenz...) und ergänzt daher die Gruppendiskussion in sinnvoller Weise. Sie regt zu kreativem, metaphorischem Denken an, evoziert implizite Bedeutungen und ermöglicht so tiefe Einblicke, weil sie durch die Auswahl und Zusammenstellung der Motive die wahren Motive der Teilnehmer offenbart.
Eine Collagetechnik ist besonders geeignet:
- wenn ein Thema über andere traditionelle verbale Kommunikationskanäle nur schwer angesprochen werden kann, z. B. aufgrund von sozialer Erwünschtheit/Hemmschwellen.
- wenn es den Verbrauchern schwerfällt, ihre Einstellungen oder Motivationen zu erkennen, um sie zu erörtern, z. B. implizite Einstellungen.
Nicht zuletzt bietet sie die notwendige Projektionsfläche, um direkte Angriffe zu vermeiden, die Gruppendynamik zu beschleunigen und damit die Produktivität der Gruppe zu steigern.
Pantomime & Rollenspiele
Pantomime ist die Kunst oder Technik, Emotionen, Handlungen, Gefühle, usw. ohne Sprache, nur durch Gesten zu vermitteln. Sie wird als eines der neuartigen, intuitiven und spielerischen Instrumente in der Marktforschung für verschiedene Themen eingesetzt.
Wir haben erfolgreich Pantomime eingesetzt, um zu testen, wie Markenaussagen von den Verbrauchern verstanden werden, da Mimik und Gestik eine wunderbare Möglichkeit sind, die kognitive Verarbeitung der Aussage sowie die durch die Aussage ausgelösten Emotionen zu testen.
Die Methode ist sehr effektiv, um zu verstehen, ob die Verbraucher die Behauptung verstehen oder nicht, welche Emotionen sie damit verbinden und welche Bilder ihnen in den Sinn kommen. Sie ist auch gut geeignet, um die Markenbekanntheit zu überprüfen.
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Echte Pantomime wird von professionellen Schauspielern dargestellt. Aber auch das Verhalten, die Gestik und die Mimik der Verbraucher können sehr aufschlussreich sein.
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