Semiotische Analyse in der Marken- und Strategieforschung
Wenn Sie noch nie etwas von dem Begriff „Semiotik“ gehört haben, sind Sie nicht allein. Den meisten unserer Kunden geht es genauso. Es kommt vielen oft wie Wahrsagerei vor, wenn wir von der Entschlüsselung der Signale sprechen, die von einem Produkt oder einer Verpackung ausgehen. In Wirklichkeit basiert die semiotische Analyse allerdings auf einer soliden wissenschaftlichen Grundlage.
Was ist Semiotik?
Semiotics ('the study of signs') is a science that originated in the Anglo-Saxon and French-speaking world. Charles Sanders Peirce and Ferdinand de Saussure are considered the founders of modern semiotics.
Semiotics is the study of the meaning, use and analysis of signs (or sign systems). Signs convey, secure and transform information - meaning is everywhere. The fundamental meaning of signs is based on the assumption that every cultural phenomenon can be understood and analysed as communication.
Semiotic analysis provides insights into how symbols/codes, and therefore messages, are understood in different cultures. We use semiotic analysis to decode the implicit messages of products, shops and shelves.



Bei der Kommunikation geht es nicht nur um Worte: Die Semiotik dient der Entschlüsselung expliziter und impliziter Botschaften
Im Gegensatz zur traditionellen qualitativen Marktforschung, bei der die Verbraucher nach ihrer Wahrnehmung (Rezeption) befragt werden, analysiert die Semiotik die Zeichen, die von einem Produkt, einer Verpackung oder einem Regal ausgehen.
Farbe, Form, Struktur, Anordnung, Beleuchtung, Layout - all das ist Semiotik. Sehr oft herrschen in Geschäften, Regalen und Produktkategorien bereits bestimmte Codes vor.
Die semiotische Analyse kann daher als eigenständiges Modul innerhalb einer Studie durchgeführt werden, völlig unabhängig von einer Befragung. Es muss lediglich der zu untersuchende Korpus definiert werden (welche Produkte, welche Verpackungen usw.). Es ist keine Rekrutierung erforderlich, da keine Verbraucher beteiligt sind.
Wir analysieren, was die Produkte sagen und verstehen, was zwischen den Zeilen steht
Es ist sinnvoll zu analysieren, was die Produkte uns sagen. Denn jedes Produkt, jede Innovation, jede Idee vermittelt eine Botschaft: nicht nur explizit, sondern auch implizit. Die Verbraucher können die Bedeutung impliziter Botschaften nicht verbal ausdrücken.
Semiotiker sehen, was andere nur fühlen. Wir beobachten, analysieren und entschlüsseln, was ein Produkt, eine Marke, ein Regal, ein Geschäft kommuniziert. Es geht darum, die Regeln einer Kategorie aufzudecken, indem man die ihr innewohnenden Codes identifiziert. Wir sehen und analysieren, was eine Marke, ein Regal, ein Produkt visuell kommuniziert, indem wir die Bedeutung von Form, Farbe und Design übersetzen.


Durch die Zusammenarbeit mit einem Netzwerk von Semiologen, die Mitgliedschaft in der Deutschen Gesellschaft für Semiotik und eine besondere Kooperation mit dem Institut für Romanistik / Fachbereich Romanistik der Universität Potsdam konnte Séissmo umfangreiche und langjährige Erfahrungen auf diesem Gebiet aufbauen.
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