Analyse sémiotique du point de vente
Chez Séissmo, nous sommes experts dans l'analyse sémiotique de l'aménagement des magasins de différents commerces, pour visualiser leur langage des signes, leurs symboles spécifiques et leurs caractéristiques structurelles. Quels sont les moyens utilisés dans les différents secteurs ?
En visitant le magasin lui-même ou en regardant la présentation en ligne, nous pouvons analyser quels messages sont transmis par le design du magasin, les rayons, les présentoirs et la présentation des produits. De même, nous pouvons découvrir ce que l'interaction entre l'utilisateur et le rayon révèle sans avoir à poser de questions. Cela peut se faire de manière totalement "clandestine" ou en collaboration avec les détaillants concernés, ce qui permet également d'obtenir de meilleures images.
Les entreprises, les magasins et les produits parlent aussi "entre les lignes".
- L'image globale d'une entreprise ou d'une marque se compose de la somme de ses messages explicites et implicites.
- Lors des courses quotidiennes, la perception des produits, des catégories de produits, des rayons et des magasins est influencée par des signaux. Cela influence alors la nature de l'engagement cognitif et émotionnel.
- Chez Séissmo, nous regardons, analysons et décryptons ce qu'une marque, un rayon, un magasin et son environnement communiquent de manière visuelle.
- Nous traduisons ce que disent la forme et la couleur, le design et la disposition.
- Nous analysons les interactions entre la présentation du produit et la présentation du point de vente.
- Nous identifions les principes respectifs et comparons les différentes approches.
Les rayons ne contiennent pas seulement des produits, mais aussi des messages – pouvez-vous les décoder ?
Exemple : analyse de la vitesse à laquelle les clients se déplacent dans le magasin, en fonction de la mise en page
Dans un monastère, les acheteurs marchent très lentement et s’arrêtent souvent car ils ne veulent rien manquer. C'est un concept qui convient aux acheteurs lents et physiquement inactifs.
Séissmo est membre de longue date de la Société allemande de sémiotique (DGS e. V.), dont l'objectif est de soutenir la recherche, l'enseignement et les publications sur la sémiotique en Allemagne et de promouvoir la coopération internationale dans le domaine de la sémiotique.
En savoir plus de études shopper
« Do-It-your-Shelf » (disposition idéale des rayons)
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Observation du comportement sur le lieu de vente
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