Tests de produits & packaging :

Test d'utilisation à
domicile (home-use
test)/ test de produit
à l'aveugle

Les tests d'utilisation à domicile et les tests de produits à l'aveugle sont des outils puissants pour évaluer des produits et des packagings car ils permettent de comprendre de manière nuancée le comportement, les préférences et les expériences des consommateurs en situation réelle. Grâce aux commentaires et aux retours des consommateurs obtenus lors de ces tests, les fabricants sont en mesure d’améliorer la fonctionnalité du produit, sa facilité d'utilisation et la satisfaction du consommateur. 

Nous recueillons à la fois les expériences individuelles des utilisateurs dans la vie quotidienne ainsi que des données permettant d'améliorer le produit.

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Nous confions le soin aux consommateurs d’utiliser et évaluer des produits à la maison, dans leur environnement naturel, et de retranscrire leur expérience dans un journal en ligne animé par des chercheurs expérimentés. Ainsi, nous pouvons les observer en train de cuisiner avec un nouveau produit, nettoyer leur maison avec un nouveau détergent ou réagir à un nouveau packaging. 

De plus, nous pouvons mener un bref entretien avec eux à la fin pour clarifier les dernières questions en suspens, ou faire un focus group pour explorer certains aspects plus en profondeur.  

Nous veillons à « anonymiser » les produits testés en les mettant dans des contenants neutres, sans marque ou étiquette visibles, pour éviter que le jugement des participants ne soit biaisé par la réputation de la marque ou le look du packaging, et obtenir ainsi une évaluation objective de la qualité et de la performance du produit.

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Chez Séissmo, nous aimons les tests à domicile/tests de produits à l'aveugle car ils offrent de nombreux avantages pour les études qualitatives

  • Soutien au développement itératif des produits : recueillir les commentaires des consommateurs dès le début du cycle de vie du produit et les intégrer dans le processus de perfectionnement et d'amélioration du produit, en optimisant les caractéristiques, les fonctionnalités et l'expérience de l'utilisateur afin de mieux répondre à leurs préférences et leurs besoins.

  • Renforce le sentiment d’engagement et l’implication des participants dans le processus d’étude, ce qui permet d’obtenir des insights plus riches

  • Pas de limite géographique : possibilité d’effectuer les tests à domicile n’importe où (en France ou à l’étranger)

  • Pas de coûts de location de studio

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