Was wissen wir über die Menschen aus der Ukraine, die seit dem Beginn des Krieges in Europa leben?

Einblicke in ein spannendes Profil

Mehr als 5 Millionen Ukrainerinnen und Ukrainer haben ihr Land seit Beginn des Krieges verlassen. Es handelt sich um eine neue große Zielgruppe in Europa, über die wir wenig wissen.

Séissmo stellt Ihnen die Ergebnisse einer Umfrage vor, die durch das Institut Factum aus Kiew online durchgeführt wurde (YOUkraina panel, www.factum-ua.com, Feldarbeit Anfang Juli 2022), ergänzt um spezielle Fragen, die Séissmo angefragt hat. Befragt wurden 217 ukrainische Menschen, die seit dem 24. Februar nach Europa geflohen sind.

Soziodemographisches Profil (n=217)

  • Leben in Polen (32%) und Deutschland (19%)
  • Sind Frauen (73%)
  • Mit Kindern < 16 Jahre (68%)
  • Mittleren Alters, denn 40% sind zwischen 35 und 45 Jahre alt
  • Mit sehr hoher Bildung (64% haben einen Master-Abschluss)
  • Gehen momentan einer Beschäftigung nach (53%)
  • Verfügen über ein geringes bis mittleres Einkommen, 40% von ihnen haben ausreichend Geld, um Kleidung und Nahrung zu kaufen, aber zu wenig, um größere Ausgaben zu tätigen (wie zum Beispiel einen Kühlschrank oder einen Staubsauger zu kaufen)
  • Dennoch gibt es unter ihnen einen erheblichen Teil an Besserverdienern: 25% leisten sich größere Anschaffungen

Der Großteil des Einkommens wird für Nahrungsmittel und Wohnen (Miete inkl. Nebenkosten) ausgegeben: 32% der Befragten wenden hierfür 25 bis 50% ihres Einkommens auf.

Wichtig: Für Beauty und Hygiene wird ebenfalls Geld ausgegeben! 17% der Befragten haben in den letzten 30 Tagen mehr als 60 EUR in Kosmetika, Hygiene- und Pflegeartikel investiert. Da können sich die Drogeriemärkte freuen (siehe unten die Frage nach der Präferenz zwischen dm und Rossmann!).

Markenpräferenzen (n=217)

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Bei Gegenüberstellungen zeigen sich folgende Präferenzen:

  • Coca-Cola (55%) lieber als Pepsi-Cola (20%)
  • Lavazza (53%) lieber als Nescafé (35%)
  • Garnier (50%) lieber als Yves Rocher (27%)
  • BIC (59%) lieber als Stabilo (4%)
  • Vichy (48%) lieber als Eucerin (13%)

Wenn es um die Wahl zwischen Nivea und L’Oréal Paris geht, entscheiden sich die männlichen Befragten für Nivea (76%), während die Ukrainerinnen beide Marken mögen (jeweils 36% und 38%).

Retailer-Affinität: Drogeriemärkte in Deutschland (n=41)

Die in Deutschland lebenden Ukrainerinnen und Ukrainer (n=41 – Achtung kleine Stichprobe !) weisen eine leichte Präferenz für dm-drogerie markt auf (46%im Durchschnitt, aber deutlich höher bei den wenigen Männern!) vs. Rossmann (41%, eher von den weiblichen Befragten geschätzt). Wir finden, es wäre nun an der Zeit, qualitativ zu vertiefen, was die jeweiligen ukrainischen Geschlechter an diesen Retailern schätzen und wie ihre Bindung als Kunden dauerhaft erfolgen kann.

Haben auch Sie in Ihrem Unternehmen eine ähnliche Fragestellung? Investieren Sie bereits in diese wertvolle Zielgruppe? Nicht vergessen: Diese Zielgruppe ist sehr vernetzt (via Telegram und FB) und viele Multiplikatoren sind dort aktiv.

12.07.2022